Zarządzanie projektami IT
Zarządzanie projektami w środowisku IT – Agile, Scrum, Lean, ITIL i PRINCE2 w podejściu hybrydowym, wzbogaconym o AI i dopasowanym do realiów Twojej organizacji.
Zarządzanie projektami IT to dziś nie wybór jednej „słusznej” metodyki, lecz umiejętność świadomego łączenia podejść tak, aby pasowały do konkretnego zespołu, budżetu i celu biznesowego. Szkolenie prowadzą praktycy ITNINE – obecnie zespół liczy ponad 40. specjalistów. Na co dzień ten sam zespół prowadzi złożone projekty, między innymi polegające na transformacji cyfrowej z uwzględnieniem systemów klasy ERP dla korporacji międzynarodowych, tak w branży finansowej, motoryzacyjnej, spożywczej jak i przemysłowej. Dzielimy się wiedzą wypracowaną w realnych projektach, bez teorii oderwanej od rzeczywistości i bez metodycznego dogmatyzmu. Uczestnik pozna metodologie oraz metodyki opierające się na PMBOK, Agile, Scrum, Lean, ITIL i PRINCE2 oraz nauczy się dobierać i łączyć je w spójny model hybrydowy. Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia, które pozwolą prowadzić projekty w sposób przewidywalny, transparentny i zgodny z celami biznesowymi.
Znamy i wdrażamy wszystkie metodyki
– jako firma łącząca PMO z AI i RPA pokazujemy, jak nowe technologie realnie wspierają zarządzanie projektami.
Dla kogo jest szkolenie?
Szkolenie kierujemy do osób odpowiedzialnych za prowadzenie i nadzór nad projektami oraz zmianami wewnątrzfirmowymi, a także do zespołów, które chcą ustrukturyzować swoją pracę w środowisku biznesowym i w obszarach związanych z szeroko pojętym IT:
- Project Managerów, Scrum Masterów, Product Ownerów i liderów zespołów,
- Menedżerów i dyrektorów IT oraz ich zespoły projektowe i utrzymaniowe,
- Kierowników działów, PMO oraz osób budujących i rozwijających biuro projektów,
- Dyrektorów finansowych (CFO), kontrolerów oraz zespoły finansowe, księgowe i podatkowe zaangażowane we wdrożenia systemów (np. SAP, ERP, e-fakturowanie, compliance),
- Analityków biznesowych i systemowych oraz członków zespołów wdrożeniowych,
- Menedżerów biznesowych współpracujących z IT, którzy chcą lepiej rozumieć przebieg projektów i skuteczniej komunikować się z zespołami technicznymi.
Nie wymagamy wcześniejszej certyfikacji ani doświadczenia w konkretnej metodyce – wystarczy podstawowa znajomość realiów pracy projektowej. Szkolenie buduje fundament pod kolejne, wyspecjalizowane warsztaty (m.in. z konkretnych ram Agile, ITIL czy zarządzania portfelem projektów).
Dlaczego warto?
Wiele projektów IT napotyka trudności nie z powodu braku technologii, lecz przez niejasny cel, słabą komunikację i brak transparentności. To szkolenie rozwiązuje ten problem u źródła – uczy, jak dobrać metodykę do sytuacji, zamiast na siłę wdrażać jeden model. Wyróżnia nas praktyczne, warsztatowe podejście: pracujemy na realnych scenariuszach projektowych uczestników. Kładziemy nacisk na świadome zarządzanie zakresem i ryzykiem, przewidywalność oraz kulturę współpracy zamiast eskalacji. Uczymy, jak łączyć zwinność Agile z dyscypliną PRINCE2 i ITIL oraz efektywnością Lean bez bezrefleksyjnego kopiowania frameworków i bez przeciążania zespołu procedurami.
Naszym wyróżnikiem na rynku jest połączenie klasycznego PMO z praktyczną wiedzą o AI i automatyzacji (RPA, Autonomous Enterprise). Pokazujemy, jak realnie wykorzystać narzędzia GenAI w codziennej pracy Project Managera – z pełną świadomością ryzyk, takich jak halucynacje modeli i jakość danych – zamiast promować bezrefleksyjną automatyzację. Po szkoleniu uczestnik potrafi:
- wykorzystać narzędzia AI do przyspieszenia dokumentacji, raportowania i analizy ryzyk – w sposób odpowiedzialny i kontrolowany,
- świadomie dobrać i połączyć metodyki do konkretnego projektu i organizacji,
- zaplanować projekt oraz zbudować i priorytetyzować backlog i harmonogram,
- identyfikować i ograniczać ryzyka oraz utrzymać zakres pod kontrolą,
- transparentnie komunikować status i skutecznie współpracować z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
- sprawnie prowadzić projekty compliance i transformacyjne, w których spotykają się IT, finanse i podatki,
- wykorzystać narzędzia AI do przyspieszenia dokumentacji, raportowania i analizy ryzyk – w sposób odpowiedzialny i kontrolowany.
Agenda szkolenia
Szkolenie całodzienne (7.5 h)
Blok Szkoleniowy
Fundamenty zarządzania projektami IT
Cykl życia projektu, role i odpowiedzialności, trójkąt zakres –czas – budżet. Klasyczne (kaskadowe, PRINCE2, PMI/PMBOK) vs. zwinne podejście – kiedy które się sprawdza i dlaczego wybór metodyki jest decyzją biznesową.
Agile i Scrum w praktyce
Wartości i zasady Agile, framework Scrum (role, wydarzenia, artefakty), backlog i planowanie sprintów. Najczęstsze błędy przy wdrażaniu Scruma i jak ich unikać.
Lean i Kanban w projektach IT
Eliminacja marnotrawstwa, przepływ wartości i mapowanie strumienia wartości, Kanban jako narzędzie wizualizacji i ograniczania pracy w toku (limity WIP). Ciągłe doskonalenie procesów (Kaizen).
ITIL i zarządzanie usługami IT
Podstawy ITIL 4, zarządzanie zmianą, incydentem i problemem, powiązanie projektów z utrzymaniem usług. Jak łączyć realizację projektu z operacjami bez konfliktów.
PRINCE2 i podejście procesowe
Pryncypia, tematy i procesy PRINCE2, zarządzanie przez wyjątki, uzasadnienie biznesowe. Kiedy dyscyplina PRINCE2 daje przewagę i jak łączyć ją ze zwinnością.
Podejście hybrydowe
Świadome łączenie Agile, Lean/Kanban, ITIL, PRINCE2 i elementów klasycznych w jeden spójny model. Kryteria doboru metodyki do organizacji, projektu i zespołu – praktyczne wskazówki ITNINE z realnych wdrożeń.
AI w zarządzaniu projektami
Praktyczne wykorzystanie narzędzi GenAI (ChatGPT, Copilot) w pracy PM: generowanie dokumentacji, analiza ryzyk, wsparcie planowania i raportowania statusu. Świadome korzystanie z AI – z uwzględnieniem jakości danych i ograniczeń modeli.
Zarządzanie ryzykiem, zakresem i komunikacją
Proaktywna identyfikacja ryzyk i działania zapobiegawcze, kontrola zakresu, transparentna komunikacja z interesariuszami i raportowanie statusu.
Ćwiczenia praktyczne
Blok Szkoleniowy
1
Dobór metodyki do projektu: na podstawie kilku scenariuszy (wdrożenie ERP, rozwój aplikacji, projekt utrzymaniowy) uczestnicy dobierają i uzasadniają optymalne podejście – klasyczne, zwinne lub hybrydowe.
2
Budowa i priorytetyzacja backlogu oraz planowanie sprintu dla wybranego projektu uczestników – od user stories po definicję ukończenia (Definition of Done).
3
Zaprojektowanie tablicy Kanban i ustalenie limitów WIP dla realnego procesu zespołu; identyfikacja wąskich gardeł i marnotrawstwa w duchu Lean.
4
Warsztat hybrydowy: zaprojektowanie modelu współpracy łączącego sprinty Agile z procesami ITIL (zarządzanie zmianą i incydentem) dla projektu z komponentem utrzymaniowym.
5
Analiza ryzyka i plan komunikacji: uczestnicy tworzą rejestr ryzyk oraz macierz interesariuszy dla własnego projektu, wraz z działaniami zapobiegawczymi i schematem raportowania statusu.
6
AI w praktyce PM: z pomocą GenAI uczestnicy generują szkielet Project Charter, listę ryzyk i draft raportu statusowego dla własnego projektu, a następnie krytycznie weryfikują wynik pod kątem jakości i kompletności.
Moduły opcjonalne
Blok Szkoleniowy
Certyfikacje i standardy
Przegląd ścieżek certyfikacyjnych (Scrum PSM/PSPO, PRINCE2, PMP/CAPM, ITIL 4, Lean Six Sigma) – co dają, komu się opłacają i jak przygotować zespół. Pomoc w wyborze standardu dopasowanego do organizacji.
Skalowanie zwinności (SAFe / LeSS / Nexus)
Zarządzanie wieloma zespołami i zależnościami w większych organizacjach, koordynacja programów i portfela projektów, ramy skalowania Agile w praktyce oraz rola PMO w skalowaniu.
Narzędzia projektowe w praktyce (Jira / MS Project / Kanban)
Praktyczna konfiguracja i praca w popularnych narzędziach: tablice, workflowy, backlog, harmonogramy i wykresy Gantta, raportowanie i dashboardy. Dobór narzędzia do metodyki i wielkości zespołu.
Kompetencje miękkie i przywództwo PM
Przywództwo sytuacyjne, motywowanie zespołu, zarządzanie konfliktem i trudnymi interesariuszami, prowadzenie spotkań i negocjacji. Miękka strona zarządzania, która decyduje o powodzeniu projektu.
Zarządzanie zmianą (Change Management)
Modele zarządzania zmianą (ADKAR, Kotter), komunikacja zmiany, radzenie sobie z oporem, adopcja rozwiązań IT w organizacji. Jak sprawić, by wdrożenie zostało realnie przyjęte przez użytkowników.
Cennik
Formuła: Stacjonarna, na życzenie z możliwością udziału zdalnego. Szkolenie realizujemy również w formie zamkniętej, dopasowanej do potrzeb i projektów konkretnego zespołu.
Moduł Podstawowy (do 12 uczestników)
8 900 PLN + VAT
Moduły Opcjonalne
3 500 PLN + VAT
Pakiet:
Moduł Podstawowy + 3 dowolne moduły opcjonalne:
3 500 PLN + 16 900 PLN + VAT (oszczędność 2 500 PLN)